http://www.sutosoft.com/room/ MASATOの開発日記の最新のコメント ja 2011-06-27T03:56:41+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_170262 　買って半年、　中にはこんなこともある。 　デルこわい。一人の受付は　対等に話しても客を叱りつける。真夜中まで自分で修理の点検させて、それはOSの問題で、故障ではない。直せないと断言。どうすりゃいい、有償修理か。　　　　　　　　　　思いあまって 　翌日架電仕直し。別人は直します、お送りください。 ３度目の修理、10日ほどで直ってきた。ハードの故障、マザーボード、クーリングファン、etcを修理と明示して戻してきた。 　前日の担当者は何を断言していたのか、表現しにくい怒りと、絶望を 平気で被らせた。 ３度目の修理が済んで、起動を確認したとき、沸いてきたのは吐き気がする、もうこのPC触りたくもない。即、別のPCを買った。 このデルPCは○○の記念に飾っている。 　デルPCは17.5万円、パソコン店PCは8万円。性能は同じcpu。 MS Officeと修理契約など外すと値段も似てくる。 　企業理念とは別、品質管理、人材管理がわたしには理解できません。 2011-06-27T03:56:41+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000297.html#comment_169901 ありがとうございました。 これから虫たちを、撮影しようと思っています。 参考になりました。 2011-06-08T00:01:22+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_169556 dellのパソコンは生ものと一緒。 私の使っているinspiron1501は買って２か月でディスプレイが突然白くなる現象が発生し、サポートを受けて１か月後に対応のBIOSが配布されました。それで現象は改善しました。ありとあらゆる事を試しましたし、試されました。本来であればDELL側ですべき事をユーザーがしたみたいな感じ。 地獄からの脱出でした。 それから４年絶好調です。 １週間から２週間で直してもらえるなら普通。他のメーカーでも同様。東芝のPCがそうでした。 今使っている２台目のINSPIRON1545も絶好調です。 当たりはずれの当たりかな。 買うならDELLはよすが、お金がないのでしかたくDELLを購入しています。 2011-05-22T22:30:38+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_169333 デルのサポートは最悪。 inspiron one 2310 でCPUファンが壊れた様子。 ジージー音が出たので問い合わせするが、わからないので引き取り修理とのこと。修理には１０日から２週間。HPには約１週間と書いてあるが、電話対応ではそうではないらしい。 責任者に代わってくれ、と話すが、自分が責任者とのこと。 「もし、自分の対応が不満ならば、もう一度電話してください。違う人が出ますので、その人にもう一度伝えてください」とのこと。 再度、電話をし直す。先ほどの担当よりまだ、まともな対応。面倒くさくなり、しばらく様子を見ると話す。 しかし、約１週間で起動しなくなる。 System fan failure straike F1 key to continue,F2 to run the setup utility のメッセージ。 テクニカルサポートに再度問い合わせ。テクニカルでもなく、単なる窓口だけのサポート。 何を治すのかもわからず、修理時にHDのデータがなくなるかもしれないとのこと。 修理も２週間くらいかかるとのこと。 まったくひどい対応。 本当に２度と買わない。 2011-05-09T16:30:04+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000343.html#comment_166594 シンプルにレイアウトできるので重宝しています。 もうバージョンアップされないかと思いますが、 「最上位ウインドウ」の設定になっていても 他のウインドウの下に隠れてしまうことが多々あります。 何かの拍子に改善されるといいなぁ、、と 期待しないで待ってます。 2010-12-25T03:06:24+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_165942 私もデルはもう絶対に買わない 購入後1年半でマザーボード交換32.000円、交換後も調子悪く時々画面が真っ暗になるそのことクレーム入れても受け付けない。 今回8ヶ月でマザーボード故障32.000円、部品の保障は3ヶ月とのこと いろいろ言ったけどクレームはまったく受付ない。 2010-09-27T20:29:19+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000920.html#comment_163117 汚ねー、ソース 2010-04-10T17:22:28+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000920.html#comment_161565 おお確かに。ご指摘どうも。 脳内辞書が狂っていたみたいです。 2010-01-12T21:06:21+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000920.html#comment_161497 FindRouteだよねたぶん 2010-01-12T14:32:46+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000007.html#comment_159414 会社で、10名程度で利用をしています。 使っている際、前触れ無く、あるメンバー間のみで、接続が途絶えることがあり、お互いに「落ちました」と表示され、再度部屋に入りなおさないと、そのメンバー間での会話ができません。 何か、対処の方法はありますでしょうか？ 2009-09-16T11:41:32+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_156267 DELLは二度と購入しません。安さに惹かれて３台使っていますが、故障が多い。 故障も多い。 テクニカルサポートに電話してもらちが明かない返答の繰り返し。 HDD交換すれば問題ない、交換したら今度はメモリーが壊れてる。 もうだまされないぞ。修理に金がかかるし、電話の対応はアジア系のかたがたどたどしい対応。 責任者に代わるよう要望しても、できないの一点張り。 最後には、ここは中国ですと。 サービスの改善を図ってもらいたいものです。 2009-05-13T20:28:48+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000071.html#comment_154661 知り合いに薦めで 購入したんですが 一年過ぎたら修理出すと どれくらいかかりますか？ 知識がなくて困ってます 購入して三年くらいなのですが まずﾃﾞｨｽｸが駄目になり ネットは出来るので そのまま使ってたのですが ついに立ち上げも出来なくなり、修理に出したいのですが DELLに出しても高いでしょうか？ 電気屋とどちらのほうがいいか迷ってます。 ｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いします。 ちなみに何製なんでしょうか？日本なのか？ よかったら詳しい方 教えてください。（泣） 2009-03-24T21:42:16+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000174.html#comment_152704 Brian Gladman氏のサイトは http://www.gladman.me.uk/ に移転した模様です。 2009-02-07T16:32:38+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000343.html#comment_151888 はじめまして。 私はデスクトップをシックな感じにしているのですが どうしてもネコ様がかわいい感じで困ってます。 ネコの話のブログのRSSを組み込んでいるんでできれば ネコのスキンを使いたいのですができればシックなカッコイイ ネコのスキンを追加していただけたら幸いに思います。 あと、表示したくない文字が入っていたら取り込まない そんな機能は追加していただけないでしょうか？ 学習機能使っても表示されてしまうので困ってます。 あ、テレビのRSSを組み込んでいるんですが NHKは表示させたくないんです。 ご査証ご検証宜しくお願いします。 追伸 アップデートのときはどうしたらいいんですか？ 今までのスキンの形や設置している場所は 記憶された感じでアップデートされるのでしょうか？ 2009-01-31T15:46:42+09:00 http://www.sutosoft.com/room/archives/000343.html#comment_149941 RSS一覧のソート？出来ないでしょうか。 日付順や英数字順などの並べ替えが出来ると嬉しいです 2008-12-10T14:39:16+09:00